Maintenance

Maintenance - Maintenance

Une maintenance préventive

La maintenance préventive garantie un fonctionnement sans problème des machines.
Nous avons 3 formules de maintenance préventive  en fonction du niveau de service dont vous avez besoin.

Maintenance non planifiée

En de rares occasions, le disfonctionnement d’une machine peut arriver. Ne vous inquiétez pas, vous êtes entre de bonnes mains ! Nos techniciens expérimentés pourront rapidement intervenir pour  remettre en service votre machine.
Nous disposons également des toutes les pièces de rechange nécessaires.

Service d'assistance téléphonique

Tel: +45 2634 1322
email: hydraulik24-7@stenhyd.com
Nous répondons généralement aux courriels de la hotline dans l'heure qui suit.

Stenhøj RS - Service de maintenance dématérialisé

Vous ne serez jamais seul face à une improbable panne ! Nos experts à distance sont là pour vous aider à résoudre au plus vite certains types de pannes et ce, en temps réel.
Lors de votre requête de dépannage, nous vous envoyons un lien pour télécharger une application dédiée sur votre téléphone portable. Votre opérateur machine sera  alors mis en relation avec  l’'un de nos experts dans un délai de 5 minutes.
Des éléments techniques sur mesure seront compilés en direct avec votre opérateur machine.  L’assistance se fait  via l’application avec des supports  vidéos,   des explications audios,  des annotations, le tout en "vue partagée" pour des échanges optimisés.
Cette assistance rapide permet, partout dans le monde, de réduire le temps d’indisponibilité des équipements et les coûts de maintenance.