Politique de confidentialité - RGPD

Les renseignements personnels sont tout type d'information qui peuvent vous être attribués dans une certaine mesure.


Lorsque vous utilisez notre site Web, nous recueillons et traitons un certain nombre de ces informations. C'est le cas, par exemple, si vous vous inscrivez à notre newsletter, si vous participez à des concours ou à des enquêtes, si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur ou abonné, si vous utilisez d'autres services ou si vous effectuez des achats sur le site Web.

La protection des personnes lors du traitement des données à caractère personnel est un droit fondamental. Toute personne a droit à la protection des données à caractère personnel la concernant.

Chez Stenhøj Hydraulik A/S, nous reconnaissons et respectons ces droits fondamentaux.

Le règlement relatif à la protection des données et la loi sur la protection des données établissent le cadre juridique du traitement légal des données à caractère personnel.

Nous avons choisi de formuler une politique de confidentialité qui s'applique à notre traitement des données personnelles.

Cette page est liée à la politique de confidentialité, en relation avec le RGPD. Nous expliquons, entre autre, quels sont les types de données personnelles que nous recueillons, dans quel but, de quelle manière les données sont traitées et quels sont vos droits.

Le but de la politique de confidentialité est de vous protéger lorsque vous partagez vos renseignements personnels avec notre société.

Principes généraux du traitement des données à caractère personnel

Stenhøj Hydraulik suit les principes des règles de protection des données pour le traitement des données personnelles:

- Les données personnelles sont traitées dans le respect de la législation et de la transparence

- Les données à caractère personnel ne sont collectées qu'à des fins déterminées, expressément définies et légitimes et ne font l'objet d'aucun traitement ultérieur incompatible avec l'objet du site et de notre activité.

- Les données à caractère personnel doivent être pertinentes, limitées à ce qui est nécessaire et pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

- Les données à caractère personnel doivent être exactes, mises à jour si nécessaire

-Les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes seront corrigées ou supprimées.

- les données à caractère personnel ne sont pas conservées sous une forme permettant d'identifier les personnes

- La période de conservation des données ne pourra excéder celle qui peut être nécessaire pour le traitement des demandes et leurs suivis

- Les données personnelles doivent être traitées de manière appropriée et en toute sécurité. Stenhøj Hydraulik vous informera de la collecte et du traitement de vos données personnelles, sauf si une raison légitime nous impose de ne pas le faire.

Types de renseignements personnels que nous recueillons et traitons

Nous recueillons et traitons vos informations personnelles de différentes manières lorsque vous contactez Stenhøj Hydraulik A/S.

Il est nécessaire de traiter les données personnelles afin que nous puissions vous fournir les services de qualité que vous sollicitez ainsi que d'autres informations personnelles que vous pouvez choisir de fournir volontairement. Nous vous indiquerons quelles données personnelles sont nécessaires et vous informerons de la non-divulgation de ces données et des conséquences.

Les conséquences peuvent être, par exemple, dans des cas extrêmement rares et très particuliers, de ne pas pouvoir répondre à votre demande.

Nous pouvons recueillir et traiter les renseignements personnels suivants :

- Coordonnées telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, titre, lieu de travail, etc.

- Les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par le biais de formulaires de contact en ligne, par e-mail ou par téléphone.

- Les informations de l'utilisateur telles que les données techniques sur l'utilisation et l'affichage de votre navigateur, y compris les adresses IP, en relation avec vos visites sur notre site Web ou pour l'utilisation de nos applications, y compris sur des sites Web tiers.

En règle générale, nous ne traitons pas les renseignements personnels sensibles vous concernant à moins que vous n'ayez donné votre consentement explicite ou que nous soyons tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable.

Notre objectif de traitement de vos renseignements personnels

Nous ne traitons vos renseignements personnels qu'à des fins légitimes et, en général, nous ne traitons vos renseignements personnels dans les cas suivants :

- Vous avez donné votre consentement à un tel traitement

ou

- S'il est nécessaire de se conformer à une obligation contractuelle

ou

- S'il est nécessaire de se conformer aux exigences légales, auxquelles nous pourrions être soumis ou que nous pourrions être tenus de respecter.

- Dans des cas avérés comme nécessaire pour le bien de nos propres intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que vos intérêts ou libertés fondamentales ne les précèdent.


Nous traitons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

- Pour vous fournir les produits/biens, services et informations que vous avez demandés

ou

- Pour vous envoyer des bulletins d'informations ou d'autres documents de communication marketing

ou

- Gérer notre relation d'affaires, négocier ou mettre en œuvre des ententes

ou

- Offrir un service et un soutien de qualité à la clientèle

ou

- Acquérir une vision et une connaissance de la façon dont nos différents services, y compris les pages Web, les applications,  les produits/biens sont utilisés pour évaluer et améliorer nos services

- Communiquer avec vous sur différents sujets

- Pour se conformer à la loi applicable

Divulgation et transfert de renseignements personnels à des tiers

La divulgation et le transfert de vos renseignements personnels à d'autres personnes ou a des sociétés tiers sont limités au minimum et exigent un niveau adéquat de protection des données.

Nous pouvons divulguer ou fournir des renseignements personnels à des tiers dans les circonstances suivantes :

- Les bénéficiaires qui fournissent des services en notre nom, y compris l'hébergement, le cloud, le soutien IT, les services de marketing, les services administratifs et de consultation, les services éducatifs ou autres services informatiques. Ces destinataires ne sont autorisés à traiter les données personnelles que conformément à nos instructions. La relation avec des tiers est régie par un accord écrit sur le traitement des données pour:

- Établir, faire respecter ou défendre nos droits légaux
- Si vous avez donné votre consentement préalable au transfert de vos données personnelles à un destinataire
- En cas de fusion, de vente, de partenariat, d'attribution, de transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie des actifs ou actions de Stenhøj Hydraulik
- Conformément à notre politique en matière de cookies, voir ci-dessous.

Si le destinataire des données personnelles se trouve dans un pays non membre de l'UE/EEE qui n'assure pas un niveau de protection des données adéquat, nous ne transférerons vos données personnelles à ce destinataire par un accord préalable écrit et signé, basé sur les conditions contractuelles types de la Commission européenne.

Prise de décision individuelle automatisée

Nous pouvons utiliser la prise de décision automatisée en fonction de vos renseignements personnels. La prise de décision automatisée n'a lieu que si la décision est prise dans les cadres suivants:

- Nécessité de conclure ou exécuter un accord entre vous et Stenhøj Hydraulik
- Si autorisé par la législation de l'Union ou d'un État membre à laquelle Stenhøj Hydraulik est soumise et qui, en parallèle, établit des mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes
- Avec votre consentement.

Dans les cas où nous utilisons la prise de décision automatisée, nous nous assurons que les mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre. En aucun cas, les renseignements personnels sensibles ne feront l'objet d'une prise de décision automatisée à moins que vous n'ayez donné votre consentement exprès ou que le traitement ne soit nécessaire pour des raisons d'intérêt public de premier rang en vertu de la loi applicable.

Votre consentement

Certaines de nos activités de traitement seront basées sur votre consentement. Vous avez le droit de révoquer votre consentement au moment de votre choix. Si vous révoquez votre consentement, nous cesserons de traiter vos renseignements personnels à moins et dans la mesure où la poursuite du traitement ou du stockage est autorisée ou exigée en vertu des lois applicables sur la protection des données ou d'autres lois et règlements applicables.

La révocation de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement qui a eu lieu avant la révocation. Si vous révoquez le traitement de vos données, nous risquons de ne plus être en mesure de répondre à vos demandes ou de vous fournir des services de qualité.

Sécurité des données

Afin de protéger vos données personnelles, Stenhøj Hydraulik a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées qui doivent garantir un niveau de sécurité approprié au risque lié au traitement et à la nature des données personnelles à protéger.

Les développements technologiques et le coût de l'application du principe de précaution sont pris en compte.

Stenhøj Hydraulik, après avoir évalué le risque, a pris des précautions pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction involontaire ou abusive, la perte accidentelle, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données à caractère personnel en réseau ou contre toute autre forme de traitement illicite.

Stenhøj Hydraulik vérifie régulièrement que le traitement des données personnelles respecte les règles de protection. Les informations sont conservées pendant la durée prévue par la loi et nous les supprimons lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. La période dépend de la nature de l'information et du contexte de stockage. Il n'est donc pas possible de spécifier un délai général pour la suppression des informations.

Vos droits

Vous avez  le droit d'accéder aux informations traitées vous concernant, sous réserve de certaines exceptions légales. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de corriger vos renseignements personnels. Enfin, vous pouvez nous demander d'en limiter le traitement. Nous supprimons ou corrigeons les informations qui peuvent être défectueuses ou périmées. Si vous nous envoyez une demande écrite, nous supprimerons vos informations personnelles dans les plus brefs délais, sauf si nous disposons d'une base légale pour en continuer le traitement. Par exemple si le traitement est nécessaire pour établir, appliquer ou rejeter des exigences légales ou s'il est nécessaire pour respecter un accord entre les deux parties.

Si vous souhaitez exercer les droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Veuillez vous assurer que nous disposons bien de renseignements pertinents vous concernant afin que nous puissions vous identifier. Votre demande doit inclure au moins votre nom complet et votre adresse électronique. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais , sous un mois au maximum.

Cookies


Nous pouvons utiliser des cookies sur nos sites Web ou dans nos applications.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, consultez notre politique sur les cookies, que vous trouverez sur le site Web.

Les objectifs du traitement des informations recueillies par l'utilisation de cookies sont:

- exploiter, améliorer et optimiser les performances et l'expérience utilisateur du site web et de ses services

- procéder à l'analyse et à la segmentation des clients et des utilisateurs afin d'améliorer notre compréhension pour  fournir des services de grande qualité et sur mesure aux utilisateurs, dont vous faites partie.

- à des fins statistiques.

Plaintes

Si vous souhaitez vous plaindre sur le traitement de vos données personnelles par Stenhøj Hydraulik, vous pouvez nous contacter à tout moment.


Nous examinons l'évaluation de votre plainte et nous nous mettrons en relation  avec vous si besoin pour obtenir des renseignements complémentaires. Notre objectif est de traiter les plaintes et les objections dans un délai d'un mois. S'il ne nous est pas possible de prendre une décision dans un délai d'un mois, nous vous informerons de la raison du retard et du moment où une décision sera rendue.

Vous pouvez faire appel pendant ou après la procédure de plainte décrite ci-dessus, en vous adressant à Datatilsynet, Borgergade 28, 5th, 1300 Copenhagen, Danemark.

Liens vers d'autres sites Web

Nos pages Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites internet ou vers d'autres pages du site.
Nous ne sommes pas responsables du contenu des pages internet appartenant à d'autres sociétés (sites Web tiers) ni aux pratiques de traitement des données de ces sociétés comme la collecte de données personnelles. Lorsque vous visitez des sites Web tiers, nous vous invitons à lire la politique du propriétaire du site sur la protection des données personnelles et les autres règles pertinentes.

Modifications à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité. Nous informerons les visiteurs et clients de ces changements, le cas échéant.

Des questions ?

Si vous avez une demande ou une question concernant le traitement de vos renseignements personnels ou cette politique de confidentialité en général, veuillez envoyer un courriel à info@stenhyd.com